زمان مطالعه: 4 دقیقهحفظ مشتریان مناسب ارزشمند است. یکی از معیارهای کلیدی در درک اینکه آیا شرکت شما مشتریان خود را حفظ می‌کند یا نه، بررسی و اندازه‌گیری نرخ ریزش مشتری است. اما نرخ ریزش دقیقا چیست و چگونه می‌توان آن را اندازه‌گیری کرد؟

زمان مطالعه: 6 دقیقهبازاریابی دیجیتال به یک اصطلاح محبوب تبدیل شده است زیرا هر کسب و کاری، صرف نظر از اندازه، به اهمیت آن پی برده است و تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال را در مسیر رشد کسب‌و‌کار خود گنجانده است. هیچ کس نمی‌تواند انکار کند که روش بازاریابی تغییر کرده و تا حد زیادی جایگزین رویکردهای سنتی شده است.

زمان مطالعه: 3 دقیقهشاید برای شما هم سوال باشد که بازاریابی دیجیتال چه تفاوتی با بازاریابی سنتی دارد؟ از کدام نوع بازاریابی باید استفاده کرد؟ آیا بازاریابی سنتی منسوخ شده یا همچنان می‌توان از آن استفاده کرد؟ این سوالات در ذهن خیلی از فعالان حوزه بازاریابی هست، اگر شما هم یکی از افرادی هستید که این سوالات را در ذهن دارید این مطلب به شما کمک خواهد کرد. ما در این مطلب به صورت جزئی به تفاوت‌ها و شباهت‌های این دو سبک بازاریابی پرداخته‌ایم.

زمان مطالعه: 3 دقیقهاستراتژی دیجیتال مارکتینگ طرحی است که به سازمان شما کمک می‌کند تا از طریق کانال‌های بازاریابی که با دقت انتخاب شده‌اند، به اهداف خاصی دست یابد.

زمان مطالعه: 3 دقیقهالکسا که به عنوان یکی از محصولات آمازون سال‌ها ملاک و معیار بررسی رنکینگ سایت‌ها بود به تازگی به کار خود پایان داده است.

زمان مطالعه: 3 دقیقهشرکت‌های اپل، گوگل و مایکروسافت در بیانیه‌ای مشترک اعلام کردند که قصد دارند روش جدیدی را برای ورود افراد به حساب‌های کاربری خود در نظر بگیرند که نیازی به پسورد ندارد. طرح پیشنهادی فیدو (FIDO) نام دارد و قرار است بعد از بررسی‌های اولیه به صورت تستی بررسی شود.

زمان مطالعه: 4 دقیقهمتاورس (Metaverse) یک تجربه آنلاین از جهانٰهای مجازی سه بعدی مشترک است که از طریق هم‌گرایی دنیای فیزیکی و دیجیتالی ایجاد شده است.

زمان مطالعه: 3 دقیقهدر یک تعریف ساده تحول دیجیتال ادغام فناوری‌های دیجیتال در تمام زمینه‌های کسب‌وکار است که نحوه عملکرد شما و ارائه ارزش به مشتریان را تغییر می‌دهد. 

زمان مطالعه: 2 دقیقهمرحله دوم از چرخه تحول دیجیتال، دیجیتالایز یا دیجیتالی‌شدن فرایندهاست.